Les enjeux cachés des conflits en entreprise

gestion des incivilités

« Les difficultés doivent pousser à l’action et non décourager. L’esprit de l’Homme se renforcera par le conflit ». John Dewey nous propose une version optimiste et philosophique des désaccords. Mais, au travail, divergences, contestations et querelles revêtent un caractère délétère et improductif. La discussion s’anime et le ton monte en réunion. Les collaborateurs se lèvent, fulminent, […]

La pyramide des besoins, 5 paliers pour un management performant

pyramide de maslow

Père de l’approche humaniste en psychologie, Abraham Maslow définit cinq besoins fondamentaux qu’il considère comme universels. Popularisée dans les années 70 par l’ouvrage Motivation and personality, cette théorie hiérarchise les attentes comme suit : besoin physiologique, de sécurité, d’appartenance, d’estime et d’accomplissement. D’abord utilisée en marketing pour identifier les comportements des consommateurs, elle s’applique désormais pour motiver […]

Quand le chef d’orchestre bat la mesure de votre séminaire

team building musical

La musique est une révélation plus haute que toute sagesse et toute philosophie, disait Ludwig Van Beethoven. La musique, cette osmose de sons et de silences qui adoucit les mœurs. Religieuse, cérémoniale ou festive, elle accompagne le quotidien de l’Homme depuis la préhistoire. Désormais, elle passe la porte de l’entreprise et s’invite au bureau pour […]

Méthode DISC en management : adapter sa posture et renforcer la cohésion d’équipe

DISC

« La couleur est une énergie qui influence l’âme », disait Vassily Kandinsky. En management, les couleurs du DISC offrent des repères pour comprendre les différences de comportement. Pourquoi l’un recherche-t-il le challenge quand l’autre préfère analyser les détails avant d’agir ? La méthode DISC en management aide à mieux se connaître et à adapter […]

Quand le projet Aristote enseigne l’excellence aux équipes du XXIème siècle

projet aristote

« Le tout est plus grand que la somme des parties », disait Aristote quatre siècles avant notre ère. La supériorité du groupe sur les individualités incite Google à donner à son étude le nom de ce philosophe. En effet, les centaines d’interviews et de statistiques lancées en 2012 par la célèbre GAFA concluent que la force […]

Dans la famille Karpman, je demande le Bourreau

Persécuteur dans le triangle de Karpman

Le Bourreau clôt le triptyque engagé par la Victime et le Sauveur. À eux trois, ils composent le triangle infernal mis en exergue par Stephen Karpman et l’analyse transactionnelle. Jeu psychologique inconscient, il met en scène des situations répétées où chaque protagoniste appelle l’autre et fait tout pour rester englué dans ce schéma négatif. Pourquoi ? […]