Les enjeux cachés des conflits en entreprise
« Les difficultés doivent pousser à l’action et non décourager. L’esprit de l’Homme se renforcera par le conflit ». John Dewey nous propose une version optimiste et philosophique des désaccords. Mais, au travail, divergences, contestations et querelles revêtent un caractère délétère et improductif. La discussion s’anime et le ton monte en réunion. Les collaborateurs se lèvent, fulminent, […]
La pyramide des besoins, 5 paliers pour un management performant
Père de l’approche humaniste en psychologie, Abraham Maslow définit cinq besoins fondamentaux qu’il considère comme universels. Popularisée dans les années 70 par l’ouvrage Motivation and personality, cette théorie hiérarchise les attentes comme suit : besoin physiologique, de sécurité, d’appartenance, d’estime et d’accomplissement. D’abord utilisée en marketing pour identifier les comportements des consommateurs, elle s’applique désormais pour motiver […]
Quand le chef d’orchestre bat la mesure de votre séminaire
La musique est une révélation plus haute que toute sagesse et toute philosophie, disait Ludwig Van Beethoven. La musique, cette osmose de sons et de silences qui adoucit les mœurs. Religieuse, cérémoniale ou festive, elle accompagne le quotidien de l’Homme depuis la préhistoire. Désormais, elle passe la porte de l’entreprise et s’invite au bureau pour […]
Harmonie et performance collective, merci la méthode DISC
« La couleur est une énergie qui influence l’âme », disait Vassily Kandinsky. En management, c’est la personnalité qui détermine la couleur. La grille DISC analyse le comportement normal pour définir un modèle objectif et tirer le meilleur de chacun. Issu des travaux du psychologue américain, William Moulton Marston, l’outil DISC aide à mieux se connaître et […]
Quand le projet Aristote enseigne l’excellence aux équipes du XXIème siècle
« Le tout est plus grand que la somme des parties », disait Aristote quatre siècles avant notre ère. La supériorité du groupe sur les individualités incite Google à donner à son étude le nom de ce philosophe. En effet, les centaines d’interviews et de statistiques lancées en 2012 par la célèbre GAFA concluent que la force […]
Dans la famille Karpman, je demande le Bourreau
Le Bourreau clôt le triptyque engagé par la Victime et le Sauveur. À eux trois, ils composent le triangle infernal mis en exergue par Stephen Karpman et l’analyse transactionnelle. Jeu psychologique inconscient, il met en scène des situations répétées où chaque protagoniste appelle l’autre et fait tout pour rester englué dans ce schéma négatif. Pourquoi ? […]