Formation

Formation Assertivité

Communication assertive : intelligence émotionnelle & leadership relationnel

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Affirmez votre posture relationnelle avec clarté, confiance et respect.

Formation d’1 jour en présentiel pour développer son assertivité, renforcer sa communication relationnelle et affirmer son leadership personnel.

Pédagogie expérientielle et outils concrets.

Les objectifs

  • Clarifier ce qu’est l’assertivité managériale et relationnelle
  • Identifier votre style relationnel et vos freins émotionnels
  • Formuler un message assertif structuré et impactant
  • Gérer vos émotions et tensions en situation de conflit
  • Élaborer un plan d’action personnalisé pour renforcer votre assertivité au quotidien

Compétences visées

  • Développer une communication authentique et équilibrée
  • Gérer les tensions sans agressivité ni évitement
  • Oser dire non et exprimer un désaccord avec clarté
  • Affirmer une posture managériale stable et confiante
La formatrice

Mylène RIDEL

Formatrice, facilitatrice et coach

Les + de la formation

Contenu de la formation

Module 1 : Mieux se connaître pour mieux s’affirmer

  • Clarifier ce qu’est l’assertivité managériale
  • Diagnostiquer son style relationnel (DISC ou auto-diagnostic)
  • Identifier ses freins émotionnels et croyances limitantes
Notions & activités :
  • Postures : passive, agressive, assertive, manipulatrice
  • Émotions déclencheuses (peur du conflit, rejet, culpabilité)

Module 2 : Trouver les bons mots au bon moment

  • Formuler un message assertif structuré et impactant
  • Adapter son ton, son langage corporel et sa directivité
  • S’exercer à l’expression authentique en situation tendue
Notions & activités :
  • Méthodes DESC et OSBD (CNV)
  • Langage du JE, silence actif, recentrage express
  • Entraînement : feedback assertif, expression d’un désaccord, réponse à une critique

Module 3 : L’assertivité dans la tension - rester leader de soi

  • Gérer ses émotions à chaud (colère, peur…)
  • Rétablir une communication constructive en cas de pression ou conflit
Notions & activités :
  • Stratégies de régulation minute (respiration, ancrage…)
  • Outils : disque rayé, reformulation stratégique
  • Jeux de rôle : escalade émotionnelle contrôlée, cas réels du terrain

Module 4 : S’engager dans une pratique durable

  • Identifier ses contextes d’application prioritaires
  • S’engager concrètement dans une pratique régulière
  • Créer une dynamique d’auto-coaching et de suivi entre pairs
Notions & activités :
  • Élaboration du plan d’action personnalisé « Mes 3 terrains d’affirmation »
  • Engagement binôme : rituel d’accompagnement & feedback différé

Infos pratiques

Public

Managers, responsables d’équipe, chefs de projet, collaborateurs confrontés à des situations de tension ou souhaitant améliorer leur communication relationnelle.

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire

Durée

1 jour (7 heures) en présentiel

Tarif

intra-entreprise : Sur devis

Format

Présentiel ou distanciel

Lieu

A déterminer

Organisation pédagogique de la formation

Méthodes pédagogiques mobilisées :

La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques, études de cas, échanges d’expériences, auto-évaluations, et feedbacks du formateur. Cette diversité
permet une appropriation progressive et concrète des compétences visées.

Modalités d’évaluation des acquis :
Les acquis sont évalués tout au long de la formation via :

  • Des exercices pratiques et mises en situation
  • Des auto-évaluations
  • Des feedbacks par les pairs et le formateur
  • Un bilan final (épreuve, QCM, production… selon les objectifs)

Un questionnaire de satisfaction à chaud est proposé en fin de formation.

Un questionnaire de suivi à 3 mois peut être transmis pour évaluer l’impact de la
formation.

Suivi de l’exécution :
La participation est attestée par :

  • Des feuilles d’émargement par 1/2journée (ou une traçabilité numérique en cas de
    FOAD)
  • Une attestation de fin de formation
  • Un certificat de réalisation

Accompagnement

  • Chaque personne est accompagnée tout au long des journées de formation.
  • En situation de handicap, merci de nous contacter afin de mettre tout en oeuvre pour que nos formations se passent au mieux.

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Dernière MAJ
11/2025
Note objectifs
Note globale

Modalités d'inscription et délais d'accès

Lieu de la formation à déterminer

Format : présentiel ou distanciel

Pour vous inscrire (ou inscrire un participant) :

  • Après avoir lu le détail du programme (disponible ci-dessous), contactez-nous par mail ou par téléphone
  • Nous échangerons sur vos besoins 
  • Dans un second temps, vous recevrez votre convention de formation qui est à nous retourner signée afin de finaliser votre inscription
  • A réception de la convention signée, vous recevrez un mail de convocation pour la formation avec tous les renseignements utiles​​
  • Le choix de la date sera à déterminer en fonction de votre calendrier et celui de votre formatrice.

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