La systémie et le manager : le combo gagnant des organisations de demain
Opposée à la pensée analytique et cartésienne, la systémique apparaît au milieu du XXe siècle. Elle répond à des problématiques complexes d’un monde impermanent. Cette méthode voit, en l’organisation, un ensemble où chaque élément interagit avec les autres. Pour le manager, cette pensée considère l’entreprise et les équipes comme un tout où les rôles prédominent […]
Halte aux biais décisionnels qui piègent votre pensée
Pensez-vous que vos décisions vous appartiennent vraiment ? En réalité, 11 secondes avant que vous ne le compreniez, votre cerveau a déjà tranché. Entre excès de confiance et biais de négativité ou de cadrage serré, votre inconscient prend des raccourcis qui altèrent votre jugement : les biais cognitifs. En tant que dirigeant ou manager, savoir contourner ces obstacles […]
Managers, 6 conseils pour performer dans votre résolution des conflits
Le ton monte dans les bureaux et les portes claquent. Différend, désaccord, opposition, vos équipes s’affrontent et la dispute éclate. En tant que manager, il vous appartient de rétablir la communication, de répondre à la souffrance de chacun et de restaurer une ambiance sereine. Vous ouvrez un dialogue constructif, orienté solutions et impliquez vos collaborateurs […]
Les enjeux cachés des conflits en entreprise
« Les difficultés doivent pousser à l’action et non décourager. L’esprit de l’Homme se renforcera par le conflit ». John Dewey nous propose une version optimiste et philosophique des désaccords. Mais, au travail, divergences, contestations et querelles revêtent un caractère délétère et improductif. La discussion s’anime et le ton monte en réunion. Les collaborateurs se lèvent, fulminent, […]
Harmonie et performance collective, merci la méthode DISC
« La couleur est une énergie qui influence l’âme », disait Vassily Kandinsky. En management, c’est la personnalité qui détermine la couleur. La grille DISC analyse le comportement normal pour définir un modèle objectif et tirer le meilleur de chacun. Issu des travaux du psychologue américain, William Moulton Marston, l’outil DISC aide à mieux se connaître et […]
Communication en entreprise : comment déjouer les biais cognitifs ?
C’est l’histoire d’un manager qui voulait comprendre pourquoi la communication entre ses équipes était brouillée. Friture sur la ligne ? Non, simplement la chimie du cortex humain qui trouble le message. Pourquoi ? Car cette merveilleuse machine qu’est le cerveau crée des raccourcis de pensées pour alléger la charge mentale. Merci à lui ! Seulement voilà, les processus […]