Les 3 P : l’outil qui booste la performance de l’équipe
« La permission sans protection est inefficace », écrit Patricia Crossman, analyste transactionnelle, collègue d’Éric Berne. De cette phrase naîtra le triangle de l’autonomie, outil désormais reconnu en facilitation et en coaching. Le concept est simple : pour avoir confiance, il faut se sentir protégé. Certes ! Pour autant, un leader doit organiser ce cadre propice à la réussite […]
Communication en entreprise : comment déjouer les biais cognitifs ?
C’est l’histoire d’un manager qui voulait comprendre pourquoi la communication entre ses équipes était brouillée. Friture sur la ligne ? Non, simplement la chimie du cortex humain qui trouble le message. Pourquoi ? Car cette merveilleuse machine qu’est le cerveau crée des raccourcis de pensées pour alléger la charge mentale. Merci à lui ! Seulement voilà, les processus […]
4 principes managériaux simples et logiques pour générer l’effet Pygmalion
Serez-vous un Pygmalion ? Insufflerez-vous cette force inspiratrice à vos collaborateurs ? Également nommée prophétie auto-réalisante, cette théorie démontre que la confiance portée et déclarée à quelqu’un influence ses capacités intellectuelles et son développement personnel. Largement employé en psychologie sociale, ce concept s’avère un magnifique outil de management et de leadership. Si certains chefs charismatiques l’utilisent naturellement, […]
Les 5 C vous ouvrent les portes de l’intelligence collective
Avez-vous déjà observé la ronde incessante des fourmis ? Elle reflète parfaitement le principe de l’intelligence collective. Pourquoi ? Ces insectes travaillent ensemble dans un objectif commun. Réfléchir de manière collaborative est source de solutions innovantes et moteur de changement. Fusionner les compétences, favoriser les interactions, créer des liens forts et productifs, une métacompétence qui mène droit […]
Accords Toltèques en Entreprise – 4 préceptes pour la vie pro
Dans son ouvrage « Four agreements », Miguel Ruiz propose des contrats à passer avec soi-même pour s’approcher du bonheur. Plus des mantras que des injonctions, ces codes de conduite servent d’outils, de préceptes pour se débarrasser des croyances limitantes. Les quatre accords toltèques appliqués en entreprise seraient-ils le sésame vers une libération individuelle au service […]
4 étapes logiques pour développer son intelligence émotionnelle
Réunions, meetings, séances de travail, entretiens individuels et collectifs, que de beaux moments d’échange. Que de montagnes russes aussi pour le manager ! Entre réactions surdimensionnées et ressentis affectifs déplacés, les relations humaines demandent souvent tact et empathie. La capacité à comprendre et traiter ses émotions et celles de son équipe s’avère une compétence managériale sans […]