Formation

Formation Intelligence Émotionnelle.

Rester maître de ses réactions, décoder ses émotions et renforcer son impact managérial au quotidien.

Comprendre ses émotions et développer son intelligence relationnelle

Cette formation permet aux managers et dirigeants de mieux gérer leurs réactions sous pression, de communiquer avec plus de justesse et de renforcer la qualité de leurs relations professionnelles. Chaque participant repart avec des outils applicables dès le retour au poste.

Grâce aux apports des neurosciences, au modèle EQ-i 2.0 et à des mises en pratique concrètes, les participants apprennent à reconnaître leurs émotions, développer leur conscience émotionnelle et renforcer leur posture relationnelle au quotidien.

À la fin de ces 2 journées, vous saurez ce qui déclenche vos réactions à chaud et vous aurez un plan concret pour reprendre la main la prochaine fois que ça chauffe

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Formation Intelligence Émotionnelle : les objectifs

Comprendre pourquoi vous réagissez parfois «à chaud» avant même d’avoir réfléchi et comment reprendre la main sur vos réactions dans les moments de tension
Repérer les 5 leviers qui distinguent un manager qui subit ses émotions d’un manager qui les met au service de sa posture (modèle EQ-i 2.0)
Identifier vos forces relationnelles naturelles et vos 2 à 3 priorités de développement pour gagner en impact
Mettre des mots justes sur ce que vous ressentez et ce que ressentent vos interlocuteurs, pour désamorcer les tensions avant qu’elles n’escaladent
Repérer vos schémas de réaction récurrents face au stress ou aux conflits, pour ne plus être surpris par vos propres réactions

Se former à l'intelligence et la conscience émotionnelles : les compétences visées

Garder son sang-froid et réagir avec justesse dans les situations de tension
Repérer ses propres mécanismes émotionnels et anticiper leur impact sur l’équipe
Décoder plus finement les réactions individuelles et collectives face au changement ou au stress
Renforcer sa capacité d’écoute, d’analyse et de recul dans les échanges difficiles
Utiliser les émotions, les siennes et celles des autres, comme un levier de communication et de coopération
Adopter une posture managériale plus stable, plus juste et plus engageante

La formatrice

Les + de la formation

Approche mêlant neurosciences, intelligence émotionnelle et management
Méthodes expérientielles et introspectives
Cas concrets issus du terrain
Outils directement transférables dans les pratiques professionnelles
Formation favorisant conscience de soi, qualité relationnelle et coopération

Certifiée coach professionnel RNCP niv.6
Formée au coaching systémique (BIRDS ORSC)
Formée à l'intelligence émotionnelle (Qualia conseils EMLYON)
Certifié à l'outil Talent Insights (Évaluation du comportement et des facteurs de motivations)
Praticienne PNL (Hexafor)

Contenu de la formation

Module 1 – Comprendre ses émotions - ce qui se passe vraiment

Objectif : Comprendre pourquoi nos émotions influencent nos comportements avant même que l’on s’en rende compte.

Ce que notre cerveau fait automatiquement face a une situation difficile ou stressante
Comment nos émotions précèdent nos décisions et colorent nos réactions
Le lien entre notre état émotionnel et la qualité de nos relations professionnelles
Pourquoi comprendre ses émotions est la première étape avant de vouloir les contrôler

Module 2 – Découvrir les dimensions de l’intelligence émotionnelle avec le modèle EQ-i 2.0

Objectif : Découvrir le modèle EQ-i 2.0 et identifier les compétences émotionnelles mobilisées dans les situations pro.

Les 5 grandes dimensions de l’IE : perception de soi, expression, relations interpersonnelles, prise de décision, gestion du stress
Ce que chaque dimension produit concrètement dans les interactions au travail
Relier le modèle a des situations professionnelles vécues

Module 3 – Me situer : cartographie de son intelligence émotionnelle

Objectif : Identifier ses forces émotionnelles et ses priorités de développement

Avec profil EQ-i 2.0 : lecture de ses résultats, mise en lien avec ses situations vécues, identification de 2-3 leviers prioritaires
Sans profil : auto-positionnement guide sur les 15 compétences émotionnelles, construction de son radar IE personnel
Visualiser ses zones de force et ses axes de progression
Echange en binôme : ce qui surprend, ce qui confirme, ce que ça dit de ma posture relationnelle

Module 4 – Comprendre les émotions et développer son IE dans les situations de travail

Objectif : Développer un vocabulaire émotionnel précis ; premier levier de conscience et de régulation.

Découverte de la roue des émotions : 16 émotions et 4 grandes familles
Pour quelles raisons, nommer précisément une émotion change notre façon de réagir
Identifier ses émotions dominantes et celles qu’on a du mal a reconnaitre
Capsule inspirationnelle + temps d’échange collectif

Infos pratiques

Public

Managers et responsables d’équipe
Dirigeants PME / ETI
RH et responsables de transformation
Collaborateurs souhaitant développer leur intelligence relationnelle
Équipes en contexte de changement ou de tension relationnelle

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire.

Durée

2 journées (14 heures)

Tarif

Formation Intra-entreprise uniquement : à partir de 1 600 € HT/jour
Profil EQ-i 2.0 : En option 120 € HT/Participant
Sur mesure : Devis personnalisé sur demande
Financement OPCO possible (nous contacter pour vérifier l’éligibilité)

Format

Présentiel ou distanciel

Lieu

A déterminer

Organisation pédagogique de la formation

Méthodes pédagogiques mobilisées :

La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques, études de cas, échanges d’expériences, auto-évaluations, et feedbacks du formateur. Cette diversité
permet une appropriation progressive et concrète des compétences visées.

Modalités d’évaluation des acquis :
Les acquis sont évalués tout au long de la formation via :

Des exercices pratiques et mises en situation
Des auto-évaluations
Des feedbacks par les pairs et le formateur
Un bilan final (épreuve, QCM, production… selon les objectifs)

Un questionnaire de satisfaction à chaud est proposé en fin de formation.

Un questionnaire de suivi à 3 mois peut être transmis pour évaluer l’impact de la
formation.

Suivi de l’exécution :
La participation est attestée par :

Des feuilles d’émargement par 1/2journée (ou une traçabilité numérique en cas de
FOAD)
Une attestation de fin de formation
Un certificat de réalisation

Accompagnement

Chaque personne est accompagnée tout au long des journées de formation.
En situation de handicap, contactez Mylène Ridel, référente handicap SMYLE (mridel@smyleteam.fr – 06 98 24 26 18), qui mobilise un réseau de partenaires spécialisés (Agefiph, Cap emploi, MDPH) pour adapter l’accueil et la formation à vos besoins.

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Modalités d'inscription et délais d'accès

Délai d’accès :

Comptez environ 2 à 4 semaines entre votre demande et le début de la formation, selon la disponibilité des parties et la signature de la convention.

Pour vous inscrire (ou inscrire un participant) :

Vous nous contactez pour nous exposer votre besoin
Nous échangeons ensemble sur le contexte, les personnes concernées et ce que vous cherchez à faire évoluer dans votre organisation
Au besoin, et selon la nature de la demande, des entretiens complémentaires sont menés auprès d’un panel de stagiaires concernés pour affiner encore le diagnostic
Sur cette base, nous vous envoyons une convention de formation : elle fixe les objectifs à atteindre, la façon dont les acquis seront évalués, et le déroulé pédagogique construit pour votre situation.
La proposition et les dates de formation vous sont envoyées sous un délai maximum de 2 mois en intégrant le délai de rétractation prévu par la réglementation
Le choix des dates sera à déterminer en fonction de votre calendrier et celui de votre formatrice.

Notre promesse : une réponse sur mesure, construite à partir de vos besoins réels, pour un accompagnement efficace et concret.

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Réservation

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FAQ

Pourquoi développer son intelligence émotionnelle quand on est manager ?

L’intelligence émotionnelle aide les managers et dirigeants à mieux comprendre leurs réactions, à réguler leurs émotions et à améliorer leurs relations professionnelles. Elle favorise une communication plus claire, une posture plus stable sous pression et un leadership relationnel plus efficace. Cette compétence devient essentielle pour mobiliser les équipes, gérer les tensions et renforcer la performance collective.

Quels sont les bénéfices d’une formation intelligence émotionnelle en entreprise ?

Une formation intelligence émotionnelle permet de développer l’écoute, l’empathie et l’assertivité dans les échanges professionnels. Les participants apprennent à décoder les émotions, à mieux gérer les conflits et à ajuster leur communication selon les situations. En entreprise, cela améliore souvent la coopération, la motivation des équipes et la qualité des relations managériales.

Comment apprendre à gérer ses émotions au travail ?

La formation propose des mises en situation, des jeux de rôle et des outils concrets pour apprendre à reconnaître, comprendre et réguler ses émotions. Les managers travaillent notamment sur les émotions de base, les biais émotionnels, l’écoute active et la communication assertive. L’objectif consiste à réagir avec davantage de lucidité et de calme dans les situations à fort enjeu.

L’intelligence émotionnelle peut-elle améliorer le leadership ?

Oui. Un leader capable de comprendre ses émotions et celles des autres développe une posture plus juste et plus inspirante. La formation aborde notamment le leadership émotionnel, l’effet miroir et la contagion émotionnelle dans les équipes. Les participants apprennent à créer un climat relationnel plus serein et plus engageant au quotidien.

À qui s’adresse la formation intelligence émotionnelle ?

Cette formation s’adresse aux équipes, managers, dirigeants, responsables d’équipe et professionnels souhaitant renforcer leur posture relationnelle. Elle convient particulièrement aux personnes confrontées à des situations de tension, de management humain ou de conduite du changement. Aucun prérequis technique n’est nécessaire pour participer.