Formation

Communication Interpersonnelle en entreprise | Accords Toltèques.

Communication interpersonnelle & intelligence relationnelle

Une journée pour découvrir les Accords Toltèques et renforcer des relations professionnelles plus claires, bienveillantes et alignées grâce à une communication consciente

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Note de satisfaction globale

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Formation Communication Interpersonnelle en entreprise : les objectifs

Cette formation vise à intégrer les 4 Accords Toltèques dans le quotidien professionnel pour améliorer la communication interpersonnelle, renforcer l’intelligence relationnelle et cultiver une posture de responsabilité et de clarté dans les échanges

Se former à la communication interpersonnelle : les compétences visées

Clarifier et apaiser sa communication, même en contexte tendu
Identifier ses filtres d’interprétation et ses réactions automatiques
Adopter une posture plus consciente et assertive dans ses interactions
Construire un climat de confiance et de respect mutuel en équipe

La formatrice

Les + de la formation

Méthodes expérientielles, ludiques et introspectives
Cas concrets issus du terrain
Outils directement transférables dans les pratiques professionnelles

Certifiée coach professionnel RNCP niv.6
Formée au coaching systémique (BIRDS ORSC)
Formée à l'intelligence émotionnelle (Qualia conseils EMLYON)
Certifié à l'outil Talent Insights (Évaluation du comportement et des facteurs de motivations)
Praticienne PNL (Hexafor)

Contenu de la formation

Module 1 : Que votre parole soit impeccable

introduction aux accords toltèques
Clarifier l’impact des mots, jugements et formulations
Prendre conscience de son langage interne

Module 2 : N'en faites pas une affaire personnelle

Prendre du recul sur les situations
Développer son estime de soi
Prendre conscience de l’impact de nos émotions

Module 3 : Ne faites pas de suppositions

Identifier les interprétations et croyances spontanées
Clarifier les échanges sans projeter
Améliorer notre compréhension des autres

Module 4 : Faites toujours de votre mieux

Cultiver un engagement ajusté
Développer bienveillance et écologie personnelle
Cercle de parole, engagements réalistes

Infos pratiques

Public

Toute personne en relation avec des équipes, des clients, des pairs
Managers, RH, collaborateurs, coachs internes

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire

Durée

1 journée (7h)

Tarif

Formation Intra-entreprise uniquement : à partir de 1 600 € HT Sur mesure : Devis personnalisé sur demande. Financement OPCO possible (nous contacter pour vérifier l’éligibilité)

Format

Présentiel ou distanciel

Lieu

A déterminer

Organisation pédagogique de la formation

Méthodes pédagogiques mobilisées :

La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques, études de cas, échanges d’expériences, auto-évaluations, et feedbacks du formateur. Cette diversité
permet une appropriation progressive et concrète des compétences visées.

Modalités d’évaluation des acquis :
Les acquis sont évalués tout au long de la formation via :

Des exercices pratiques et mises en situation
Des auto-évaluations
Des feedbacks par les pairs et le formateur
Un bilan final (épreuve, QCM, production… selon les objectifs)

Un questionnaire de satisfaction à chaud est proposé en fin de formation.

Un questionnaire de suivi à 3 mois peut être transmis pour évaluer l’impact de la
formation.

Suivi de l’exécution :
La participation est attestée par :

Des feuilles d’émargement par 1/2journée (ou une traçabilité numérique en cas de
FOAD)
Une attestation de fin de formation
Un certificat de réalisation

Accompagnement

Chaque personne est accompagnée tout au long des journées de formation.
En situation de handicap, contactez Mylène Ridel, référente handicap SMYLE (mridel@smyleteam.fr – 06 98 24 26 18), qui mobilise un réseau de partenaires spécialisés (Agefiph, Cap emploi, MDPH) pour adapter l’accueil et la formation à vos besoins.

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Note satisafaction globale

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Modalités d'inscription et délais d'accès

Délai d’accès :

Comptez environ 2 à 4 semaines entre votre demande et le début de la formation, selon la disponibilité des parties et la signature de la convention.

Pour vous inscrire (ou inscrire un participant) :

Vous nous contactez pour nous exposer votre besoin
Nous échangeons ensemble sur le contexte, les personnes concernées et ce que vous cherchez à faire évoluer dans votre organisation
Au besoin, et selon la nature de la demande, des entretiens complémentaires sont menés auprès d’un panel de stagiaires concernés pour affiner encore le diagnostic
Sur cette base, nous vous envoyons une convention de formation : elle fixe les objectifs à atteindre, la façon dont les acquis seront évalués, et le déroulé pédagogique construit pour votre situation.
La proposition et les dates de formation vous sont envoyées sous un délai maximum de 2 mois en intégrant le délai de rétractation prévu par la réglementation
Le choix des dates sera à déterminer en fonction de votre calendrier et celui de votre formatrice.

Notre promesse : une réponse sur mesure, construite à partir de vos besoins réels, pour un accompagnement efficace et concret.

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FAQ

Comment les Accords Toltèques peuvent-ils améliorer la communication d’un manager ?

Les Accords Toltèques aident les managers à mieux gérer les tensions, les incompréhensions et les réactions émotionnelles dans leurs échanges professionnels. Cette approche développe une communication plus claire, plus responsable et plus apaisée au sein des équipes. La formation propose des outils concrets pour limiter les jugements, les interprétations et les conflits relationnels.

Pourquoi suivre une formation Accords Toltèques en entreprise ?

Une formation Accords Toltèques en entreprise permet de renforcer la qualité des relations professionnelles et de créer un climat de confiance durable. Les managers et dirigeants apprennent à adopter une posture plus consciente dans leur communication, même dans les situations sensibles ou sous pression. Cette approche favorise aussi l’assertivité et la coopération entre collaborateurs.

Les Accords Toltèques sont-ils adaptés au management d’équipe ?

Oui. Les Accords Toltèques apportent des repères utiles pour le management d’équipe, notamment dans la gestion des conflits, des critiques et des malentendus. Les exercices proposés pendant la formation aident les responsables à développer une communication plus constructive et à éviter les réactions automatiques qui fragilisent les relations de travail

Que va apprendre un dirigeant pendant une formation Accords Toltèques ?

Un dirigeant apprend à identifier ses propres filtres d’interprétation, à mieux gérer ses réactions émotionnelles et à communiquer avec davantage de clarté et de stabilité. La formation alterne mises en situation, introspection et outils pratiques pour améliorer les échanges professionnels au quotidien et renforcer l’intelligence relationnelle dans l’entreprise

Quels bénéfices les Accords Toltèques apportent-ils aux équipes ?

Les Accords Toltèques favorisent des échanges plus respectueux, une meilleure écoute et une réduction des tensions relationnelles au travail. Cette approche aide les équipes à collaborer avec davantage de confiance et de compréhension mutuelle. Elle soutient aussi une communication bienveillante et plus fluide dans les contextes professionnels exigeants.